Mit dieser Methode wird erhoben, wie die Teilnehmer*innen ein Design innerhalb von nur fünf Sekunden wahrnehmen. Es wird ihnen für fünf Sekunden gezeigt und danach werden Fragen über das gerade gesehene gestellt, die aus dem Gedächtnis beantwortet werden müssen.
Ziel ist es, zu überprüfen, ob die Website den gewollten Eindruck / die gewünschte Botschaft auch wirklich schnell vermittelt.
Tipps & Tricks
Diese Methode kann sowohl alleine, als auch in Kombination mit anderen Methoden (z.B. mit Usability Test (#15)) durchgeführt werden.
Vorbereitung
- Das zu testende Artefakt vorbereiten (Mockups, Design, Prototyp, fertige Webseite oder App).
- Ziel der Testung und passende Fragen dazu formulieren.
- Leitfaden und Fragebogen erstellen (darauf achten, dass in Anweisungen keine Details preisgegeben werden, die die Ergebnisse beeinflussen).
- Teilnehmer*innen, die der Zielgruppe entsprechen, akquirieren.
- Einverständniserklärung erstellen.
Durchführung
- Einverständnis zur Aufzeichnung / Dokumentation einholen.
- Teilnehmer*innen das Design für fünf Sekunden zeigen und dann wieder “verstecken”.
- Die Fragen stellen, den Fragebogen öffnen.
- Abschließend noch offene Fragen stellen, um zusätzliche Rückmeldungen von den Teilnehmer*innen zu erhalten.
Auswertung
- Alle Antworten einsammeln und evaluieren, welche Aspekte des Artefakts positiv und welche negativ wahrgenommen wurden.
- Je nach Art der Fragestellung ist die Auswertung einfacher oder komplizierter. Werden zum Beispiel Fragen gestellt, die richtig oder falsch beantwortet werden können, dann kann man einfach vergleichen, wie viele richtige und falsche Antworten es gab und so Problembereiche schnell erkennen.
- Verbesserungspotenziale identifizieren und formulieren.
Vor- und Nachteile